Foire aux questions

1

PUIS-JE PAYER PAR CHÈQUE OU PAR VIREMENT ?

Il vous est possible de payer par chèque ou par virement. Les moyens de paiement disponibles sont les suivants : Mastercard, Visa ou American Express. Il vous est aussi possible de payer par chèque annuellement à l’ordre de Progressif Media envoyé à l’adresse “Progressif Media, Thomas Ghys, 18 route de Bazas 33840 Captieux. Pour cela merci de sélectionner le bouton “Paiement par Chèque”.

2

Ma carte ne sera plus valide dans les prochains mois, comment ça se passe pour les futurs paiements ?

Nous vous enverrons un e-mail avec un lien. Ce dernier vous permettra de modifier vos informations de paiement. Ainsi, vous pourrez poursuivre votre abonnement.

3

Puis-je payer l’abonnement annuel en une fois plutôt que par prélèvement automatique tous les trois mois ?

Actuellement, nous proposons le paiement de l’abonnement annuellement au magazine Innovation en Education par chèque et virement.

4

Je viens de déménager et je veux modifier mon adresse postale, comment faire ?

Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse sav@innovation-education-lemag.fr avec votre nouvelle adresse postale et nous procéderons à la modification.

5

Est-il possible d’obtenir la version numérique ?

Actuellement, nous ne proposons que la version papier.

6

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Durant un an à partir de votre paiement vous pouvez demander à arrêter votre abonnement et celui-ci vous sera remboursé au prorata temporis..

7

Est-ce-qu’il y a une durée d’engagement minimale ?

Non, il n’y a pas de durée minimale ! Nous sommes convaincus que vous apprécierez votre abonnement dès le numéro 1 🙂.

8

Institutions, établissements scolaires, bibliothèques… Comment souscrire à un abonnement sous mandat administratif et payer en une fois ?

Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse sav@innovation-education-lemag.fr avec les coordonnées de votre organisation, nous procéderons à l’enregistrement.

9

Pourquoi ce prix ?

Un magazine sans aucune publicité, imprimé sur un papier premium et éco-responsable pour vous offrir un bel objet durable. Derrière ce projet, une équipe dédiée pour vous proposer des contenus inédits tous les 2 mois, vous accompagner et répondre à vos questions.

10

Satisfait ou remboursé ?

Si vous n’êtes pas satisfait renvoyez votre magazine dans les 14 jours à nos frais à compter de la réception du magazine et nous vous remboursons.

N’hésitez pas à nous dire pourquoi vous n’avez pas aimé afin que l’on puisse s’améliorer en nous écrivant à l’adresse sav@innovation-education-lemag.fr.

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Si vous n’êtes pas satisfait renvoyez votre magazine dans les 14 jours à nos frais et on vous rembourse. N’hésitez pas à nous dire pourquoi vous n’avez pas aimé afin que l’on puisse s’améliorer

Une question ? Consultez notre FAQ.

Contact presse/communication/partenariat > Julien Peron – E-mail: julien@innovation-education-lemag.fr –

Tél: 04 34 00 63 06 – Portable: 06 08 54 36 25

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