Foire aux questions
L’Ecole de la Vie, le Mag
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Puis-je payer par chèque ou par Paypal ?
Pour des raisons administratives, il n’est pas possible de payer par chèque ou par Paypal. Les moyens de paiement disponibles sont les suivants : Mastercard, Visa ou American Express.
2
Ma carte ne sera plus valide dans les prochains mois, comment ça se passe pour les futurs paiement ?
Nous vous enverrons un e-mail avec un lien. Ce dernier vous permettra de modifier vos informations de paiement. Ainsi, vous pourrez poursuivre votre abonnement.
3
Puis-je payer l’abonnement annuel en une fois plutôt que par prélèvement automatique tous les trois mois ?
Actuellement, nous ne proposons que le prélèvement automatique tous les deux mois.
4
Je viens de déménager et je veux modifier mon adresse postale, comment faire ?
Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse sav@innovation-education-lemag.fr avec votre nouvelle adresse postale et nous procéderons à la modification.
5
Est-il possible d’obtenir la version numérique ?
Actuellement, nous ne proposons que la version papier.
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Si je souhaite résilier mon abonnement, comment faut-il procéder ?
Il s’agit d’un abonnement pour une année comme évoqué sur la page de commande. Nous ne proposons donc pas de résiliation puisqu’il s’agit d’un engagement pour 6 numéros par an. Une fois le délai de rétractation passé, la résiliation n’est plus possible.
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Est-ce-qu’il y a une durée d’engagement minimale ?
Nous proposons une offre annuelle (6 numéros par an à partir de la date de votre abonnement). A l’issue des 6 prélèvements correspondant aux 6 magazines, nous vous proposerons de reconduire votre abonnement.
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Pourquoi ce prix ?
Un magazine sans aucune publicité, imprimé sur un papier premium et éco-responsable pour vous offrir un bel objet durable. Derrière ce projet, une équipe dédiée pour vous proposer des contenus inédits tous les 2 mois, vous accompagner et répondre à vos questions.
Une question ? Consultez notre FAQ.
Pour tout problème de paiement, toute demande d’informations ou même de collaboration, merci de nous contacter exclusivement sur l’adresse : sav@innovation-education-lemag.fr
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