La communication non violente peut-elle changer le quotidien d'une classe⁠ ⁠?

« Je me voyais hurler, punir, menacer… et ne plus me reconnaître. » Ce sentiment, beaucoup d'enseignants le connaissent un soir de fatigue. Dans le n°28 d'Innovation en Éducation, trois enseignantes du primaire, Sandra, Dominique et Stéphanie, racontent comment la communication non violente (CNV) a changé leur manière d'être en classe. Toutes trois ont été formées par l'association Déclic CNV & Éducation. Leur point commun : elles ne parlent pas d'une méthode de plus, mais d'un changement de posture.

Par où commence-t-on, quand on est à bout ?

Par soi. Sandra, enseignante en maternelle, raconte des journées dans le brouhaha, des soirées vidée, déprimée. La CNV lui a d'abord appris à s'arrêter, à respirer et à observer ce qu'elle vivait : sa colère, par exemple, lui a révélé un profond besoin de sérénité. Aujourd'hui, quand la tension monte, elle appuie sur un « bouton pause », puis elle parle de ce qu'elle ressent aux enfants et cherche avec eux une solution. Un jour de pluie, la classe a laissé tomber les maths pour construire des cabanes en carton.

Peut-on remplacer le contrôle par la relation ?

C'est l'expérience de Dominique, qui en a fait le titre de son témoignage.

Avant, elle distribuait à chaque élève une « fleur du comportement » colorée chaque semaine, et contrôlait les conduites à coups de pétales. Elle s'épuisait, et les élèves trichaient pour éviter les sanctions. Aujourd'hui, elle construit les règles de vie avec eux, non plus comme une liste d'interdits mais comme des conditions pour bien vivre ensemble. Elle leur demande d'apporter, le lundi, deux ou trois idées importantes pour eux : ce sont, dit-elle, « les premiers devoirs de l'année ». Chaque solution naît d'un besoin identifié, comme faire cohabiter le besoin de calme et celui de bouger. Elle précise que la CNV ne l'a pas conduite à renoncer au cadre : elle accueille ce que vit l'élève sans abandonner les limites.

Et avec les parents et les collègues ?

C'est le sujet de Stéphanie, qui a changé son regard sur les familles. Elle restait polie, mais jugeait en silence : « Elle se plaint, mais elle ne fait rien. » La CNV lui a permis de prendre conscience de ces jugements, de les accueillir sans les laisser guider son attitude, et d'écouter ce que les parents vivent derrière leurs paroles. L'exemple qu'elle donne, celui d'un père exigeant qui réclame un meilleur encadrement, montre le déplacement : au lieu de se justifier, elle commence par reconnaître ce qui est important pour lui, puis elle explique ses choix pédagogiques.

Sandra, elle, raconte aussi comment elle a osé dire à une collègue sa tristesse de ne pas être comprise dans ses choix pédagogiques, plutôt que de ruminer. Les échanges sont devenus plus ouverts.

Que faut-il garder en tête ?

Ces témoignages sont personnels, et la CNV n'est pas la seule voie vers un climat de classe apaisé : l'intérêt de ces récits tient à ce qu'ils montrent concrètement, en situation, ce que veut dire « changer de posture ». Chacune des trois enseignantes résume son parcours en trois pratiques, que le magazine présente dans un encadré à la fin de chaque témoignage.